Premium – sécurité grâce à la gestion de la qualité
Dans les années 1990 déjà, nous avons installé un système officiel de gestion de la qualité et nous nous faisons depuis lors certifier et contrôler en externe selon la norme DIN EN ISO 9001. La gestion de la qualité n’est pas pour nous une coquille vide dans une brochure marketing, elle fait partie de notre conception. C’est pourquoi nous le développons continuellement, permettant ainsi un principe de qualité dynamique profondément ancré dans les structures des entreprises. Je vais aller droit au but : Les erreurs doivent être systématiquement évitées. Et si une autre erreur se produit, nous devons en tirer les leçons, adapter ou rééduquer les processus afin d’éviter durablement cette erreur.
Nous sommes également convaincus que nous avons été nous-mêmes l’une des premières entreprises allemandes à nous faire certifier directement après l’introduction de la dernière norme 9001:2015. Notre procédure intègre de manière globale tous les ensembles de thèmes pertinents : Législation, protection des consommateurs, protection de l’environnement, conformité, protection des données, protection des travailleurs, assurance qualité, formation continue, protection de la santé, organisation du travail, techniques de contrôle, pour ne citer que quelques exemples.
Cette gestion de la qualité est au cœur de notre échelle de valeurs.
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